Problemen oplossen

De volgende tips voor het oplossen van problemen zijn algemeen. Raadpleeg de documentatie bij uw computer voor nadere informatie over uw systeem die wellicht relevant is.

BELANGRIJK: De Voodoo3 3500 TV-kaart vereist een IRQ. Het BIOS van de computer moet automatisch een IRQ aan de kaart toekennen bij het opstarten. Als het BIOS niet automatisch een IRQ aan de kaart toekent, kent u handmatig een IRQ toe aan de hand van de instructies voor uw computer.

Als uw computer het toekennen van een IRQ voor de weergavekaart niet ondersteunt, moet u mogelijk het BIOS van de computer bijwerken. Raadpleeg de documentatie bij uw computer voor meer informatie over uw computer en het BIOS.

Als u problemen hebt met het starten van uw computer na het installeren van uw nieuwe Voodoo3 3500 TV-kaart…

  1. Controleer of de Voodoo3 3500 TV-kaart juist in de AGP-connector is geplaatst.
  2. Controleer alle kabels en kabelverbindingen met de computer.
  3. Controleer of zich geen andere videokaart in het systeem bevindt of dat een ingebouwd weergave-apparaat volledig is uitgeschakeld.
  4. Controleer of de computer compatibel is met IBM en AGP.
  5. Probeer de computer op te starten met de Windows-opstartdiskette of met een standaard DOS-opstartdiskette.
  6. Zorg dat geen van de volgende functies is ingeschakeld in het CMOS van de computer:

Problemen met de TV-Tuner oplossen:

Audio problemen oplossen:


Frequently Asked Questions (F.A.Q.)

De volgende vragen en antwoorden behandelen de meeste algemene punten met betrekking tot de installatie, compatibiliteit, en softwareondersteuning van uw nieuwe new 3dfx Voodoo3 3500 TV-kaart.

Hardware-installatie

Top

Waarom start de computer niet na het installeren van de Voodoo3-kaart?

Controleer dat de Voodoo3-kaart op de juiste manier in de AGP-busconnector zit.

Sommige computers hebben een beeldschermapparaat dat op het moederbord van het systeem ingebouwd is. Als dit het geval is, dan met de BIOS van het systeem een methode beschikbaar hebben om het ingebouwde beeldschermapparaat volledig uit te schakelen, zodat de Voodoo3-kaart correct kan werken. Zie de instructies voor uw computer om vast te stellen of uw computer een ingebouwd beeldschermapparaat heeft, en hoe het apparaat volledig uitgeschakeld kan worden. Het is mogelijk, dat u een BIOS-upgrade van de computerfabrikant nodig hebt om dit te doen.

Het is ook mogelijk dat u contact moet opnemen met de computerfabrikant voor een BIOS-upgrade, softwarecorrectie, of bijgewerkte Bus Mastering of AGP-Poort Stuurprogramma’s zodat uw nieuwe Voodoo3-kaart correct in uw systeem werkt.


Stuurprogrammaondersteuning

Top

Waarom laden de beeldschermstuurprogramma’s van de Voodoo3 3500 TV-kaart niet, of treed een bericht op met een ongeldig beeldschermtype, of een bericht dat de Voodoo3-kaart identificeert als een op Voodoo2 of Banshee gebaseerde kaart?

Als er eerder een grafiekkaart in deze computer geïnstalleerd was die gebaseerd is op een andere 3dfx-chipset (bij voorbeeld, Banshee, Voodoo2, enz.), dan is het mogelijk dat Windows 95 of 98 probeert om de beeldschermstuurprogramma’s voor die oudere 3dfx-gebaseerde kaart te gebruiken met de Voodoo3 3500 TV-kaart. Dit kan de oorzaak zijn van de beschreven problemen. Om dit probleem volledig op te lossen, moet u alle oudere 3dfx-stuurprogramma’s van uw systeem verwijderen en ook van het Windows-Register. U moet deze oudere stuurprogramma’s verwijderen zelfs wanneer er momentaan geen problemen voorkomen, omdat het mogelijk is dat door hun aanwezigheid in het systeem uw Voodoo3-kaart niet de volledige 3D-versnellingprestatie kan leveren.


Spelletjes en 3D-toepassingen

Top

Waarom veroorzaken sommige 3D-spelletjes of toepassingen ongewone beeldschermproblemen, zoals dubbele tekst of waarom verschijnen er foutenberichten m.b.t. een onjuiste configuratie van de beeldschermadapter, of waarom wordt het systeem onverwacht vergrendeld of beëindigd?

Sommige 3D-spelletjes of toepassingen zijn zodanig geschreven dat ze direct gebruik maken van het 3D-verwerkingsvermogen van de 3dfx grafiekversnellings-chips door het gebruik van de Glide 3D Application Programming Interface (API). De Glide API is nu bijgewerkt tot versie 3.0 en bevat de geavanceerde 3D-kenmerken en functies van de nieuwe Voodoo3-chipset. U moet contact opnemen met de fabrikant van uw 3D-spelletjes of toepassingen voor een softwarepatch dat uw programma’s volledige toegang geeft tot het geavanceerde 3D-vermogen van uw nieuwe Voodoo3-kaart.

Waarom komt het voor dat na de installatie van de beeldschermstuurprogramma’s voor Quake3, andere 3D-spelletjes of toepassingen niet juist functioneren?

De Quake3-beelschermstuurprogramma’s moeten uitsluitend voor Quake3 gebruikt worden. Deze stuurprogramma’s kunnen uw andere 3D-spelletjes of toepassingen niet juist ondersteunen. U moet uw systeem opnieuw configureren voor het gebruik van de 3dfx-bereldschermstuurprogramma’s voor uw Voodoo3-kaart voordat u andere 3D-spelletjes of toepassingen gebruikt.

Waarom geven sommige 3D-benchmarktoepassingen aan dat de Voodoo3-kaart sommige 3D-tests mislukt is, terwijl de kaart deze toepassingen toch ondersteunt?

Het is mogelijk dat de shareware-versies van sommige 3D-benchmarktoepassisngen niet alle 3D-tests kunnen uitvoeren die wel mogelijk zijn met de geregistreerde versies van datzelfde software. Het geval is dat een bericht verschijnt dat de Voodoo3-kaart deze tests niet geslaagd heeft, terwijl deze tests niet op de kaart werden uitgevoerd. Wanneer benchmarkingsoftware gebruikt wordt voor het vergelijken van prestatie, moet speciale aandacht besteedt worden dat inderdaad dezelfde softwareversie gebruikt wordt op beide bestanddelen van de vergelijking zodat de resultaten geldig zijn.

Waarom komt het voor dat sommige DVD-weergavekaarten niet meer werken of foutenberichten veroorzaken, die aangeven dat de beeldschermkaart geen overlapvenster kan maken na de installatie van een Voodoo3-kaart?

Sommige DVD-weergavekaarten gebruiken het CCIR-656-videoformaat voor het zenden van videogegevens naar de beeldschermkaart. De Voodoo3-kaart gebruikt een CCIR-601 videoformaat voor haar Digitale Video-invoer Connector. Neem contact op met de fabrikant van uw DVD-weergavekaart om te zien of er een softwarepatch beschikbaar is die uw DVD-weergavekaart toelaat het CCIR-601 videoformaat in plaats van het CCIR-656 formaat te gebruiken.