Tips zur Fehlerbehebung

Die folgenden Tips zur Fehlerbehebung sind allgemeiner Art. Überprüfen Sie deshalb im Handbuch Ihres Computers, ob für Ihr System abweichende Angaben gelten.

Falls Sie nach der Installation Ihrer neuen Voodoo3 3500 TV-Karte bei der Durchführung eines Neustarts Ihres Computers auf Schwierigkeiten stoßen…

1. Überprüfen Sie den korrekten Sitz der Voodoo3 3500 TV-Karte im AGP-Steckplatz.
2. Überprüfen Sie alle Kabel und Kabelverbindungen am Computer.
3. Stellen Sie sicher, daß kein anderes Anzeigegerät im System vorhanden ist, bzw. daß eine integrierte Anzeigeeinheit vollständig deaktiviert ist.
4. Stellen Sie sicher, daß der Computer IBM- und AGP-kompatibel ist.
5. Versuchen Sie, den Computer mit der Windows-Startdiskette oder einer üblichen DOS-Startdiskette zu starten.
6. Stellen Sie sicher, daß keine der folgenden Funktionen des Computers in CMOS aktiviert ist:

   • Video BIOS-Shadow oder cache
   • VGA Palette Snoop oder DAC Snoop
   • Hidden Refresh
   • Byte Merge

• Stellen Sie sicher, daß ein gültiges Fernsehrundfunk- oder Kabelfernsehsignal am TV-Eingangsanschluß am Träger der Karte Voodoo3 3500 TV, oder daß ein gültiges Fernsehleitungssignal an einem der Videoeingangsanschlüsse des A/V-I/O Pod angeschlossen ist.
• Stellen Sie sicher, daß der richtige Videoeingang sowohl in der Fernbedienung des TV-Tuners als auch in der Registerseite "Tuner" des Dialogfelds "3dfx TV-Eigenschaften" ausgewählt ist.

• Stellen Sie sicher, daß Sie den Stereoaudioausgang der Karte Voodoo3 3500 TV ordnungsgemäß an einem gültigen Audioeingang an Ihrer Audiokarte angeschlossen haben.
• Stellen Sie sicher, daß Sie den richtigen Audioeingang in der Registerseite "Audio" des Dialogfelds "3dfx TV-Eigenschaften" ausgewählt haben.
• Klicken Sie auf die "Start"-Schaltfläche in der Windows-Taskleiste, wählen Sie "Programme", wählen Sie dann "Zubehör", wählen Sie anschließend "Unterhaltung", und wählen Sie schließlich "Lautstärke", um den Windows-Lautstärkemixer zu öffnen. Finden Sie den CD-Audio-Kanal (falls Sie den Stereoaudioanschluß der Karte Voodoo3 3500 TV am CD-ROM-Audioeingang Ihrer Audiokarte angeschlossen haben), und stellen Sie sicher, daß der Pegelregler für diesen Kanal auf ein gewünschtes Niveau eingestellt ist. Stellen Sie ebenfalls sicher, daß das Kontrollkästchen "Stumm" bei diesem Kanal nicht markiert ist .

Häufig gestellte Fragen (F.A.Q.)

Mit den nachfolgenden Fragen und Antworten werden die am häufigsten gestellten Fragen in bezug auf Installation, Kompatibilität und Softwareunterstützung für Ihre neue 3dfx Voodoo3 3500 TV-Karte angesprochen.

Warum läßt sich mein Computer nach der Installation der Voodoo3-Karte nicht starten?

Stellen Sie sicher, daß die Voodoo3-Karte ordnungsgemäß im AGP- bzw. PCI-Steckplatz eingesteckt ist.

Bei einigen Computern ist ein Anzeigegerät in der Hauptleiterplatte des Systems integriert. In diesem Fall muß im BIOS des Systems eine Methode zur vollständigen Deaktivierung des auf der Hauptleiterplatte integrierten Anzeigegeräts zur Verfügung stehen, um die Voodoo3-Karte ordnungsgemäß funktionieren zu lassen. Beziehen Sie sich bitte auf die Anweisungen zu Ihrem Computer, um zu ermitteln, ob ein Anzeigegerät auf der Hauptleiterplatte des Systems integriert ist, und wie dieses Gerät vollständig deaktiviert wird. Hierzu werden Sie sich ggf. an den Hersteller des Computers für eine aktualisierte Version des BIOS wenden müssen.

Ggf. werden Sie sich an den Hersteller Ihres Computers für eine aktualisierte Version des BIOS, ein Software-Patch, oder aktualisierte Bus Mastering- bzw. AGP-Port-Treiber wenden müssen, so daß Ihre neue Voodoo3-Karte in Ihrem System ordnungsgemäß funktionieren kann.

Warum lassen sich die Anzeigetreiber der Voodoo3-Karte nicht laden, oder warum melden diese Treiber einen ungültigen Anzeigetyp oder warum identifizieren sie die Voodoo3-Karte als eine auf Voodoo2 oder Banshee basierende Karte?

Fall Sie zuvor eine auf einem anderen Chipsatz von 3dfx basierende Grafikkate (z.B. Banshee, Voodoo2 etc.) in diesem Computer installiert haben, kann Windows 95,  oder 98  versuchen, die Anzeigetreiber für diese ältere auf 3dfx basierende Karte mit der Voodoo3 3500 TV-Karte zu verwenden. Dies könnte zu den beschriebenen Problemen führen. Um dieses Problem zu beheben, müssen all dieser älteren 3dfx-Treiber aus Ihrem System und der Windows-Registrierung entfernt werden. Auch wenn es nicht erscheint, als ob das Problem an diesen älteren Treibern liegt, sollten diese immer noch aus Ihrem System entfernt werden, da sie verhindern könnten, daß Ihr System die volle 3D-Beschleunigungsleistung Ihrer Voodoo3-Karte ausnutzt.

Warum erscheinen bei einigen 3D-Spielen oder -Anwendungen merkwürdige Anzeigeprobleme wie doppelter Text oder warum werden Fehlermeldungen über eine fehlerhaft konfigurierte Grafikkarte angezeigt oder warum stürzt das System einfach ab oder warum wird das Programm unerwartet abgebrochen?

Einige 3D-Spiele und -Anwendungen wurden zur direkten Steuerung der 3D-Verarbeitungsleistung der 3dfx-Grafikbeschleunigungschips über die Glide 3D Application Programming Interface (API) geschrieben. Die Glide-API wurde jetzt auf Version 3.0 aktualisiert, und die Leistungsmerkmale und Funktionen des neuen Voodoo3-Chipsatzes werden jetzt unterstützt. Sie sollten sich mit dem Hersteller Ihrer 3D-Spiele und -Anwendungen in Verbindung setzen, um einen Software-Patch anzufordern, mit dem diese Programme die volle 3D-Leistung Ihrer neuen Voodoo3-Karte ausnutzen können.

Warum lassen sich andere 3D-Spiele und -Anwendungen nach der Installation der Anzeigetreiber für Quake3 nicht mehr ordnungsgemäß ausführen?

Die Quake3-Anzeigetreiber sind ausschließlich nur für Quake3 zu verwenden. Andere 3D-Spiele und -Anwendungen werden von diesen Treibern nicht unterstützt. Vor der Verwendung Ihrer anderen 3D-Spiele und -Anwendungen sollten Sie Ihr System zur Verwendung der 3dfx-Anzeigetreiber für Ihre Voodoo3-Karte zurückkonfigurieren.

Warum geben einige 3D-Testanwendungen an, daß die Voodoo3 3500 TV-Karte einige Prüfungen nicht bestanden hat, die von der Karte unterstützt werden sollen?

Bei den Shareware-Versionen einiger 3D-Testanwendungen werden möglicherweise nicht alle 3D-Prüfungen durchgeführt, die bei der registrierten Version der gleichen Software verfügbar sind. Bei diesen Versionen wird angegeben, daß die Voodoo3-Karte die Prüfung nicht bestanden hat, wenn diese Prüfungen tatsächlich überhaupt nicht mit der Karte durchgeführt wurden. Wenn Sie Testsoftware zum Vergleich der Leistung verwenden, sollten Sie sicherstellen, daß die identische Version der Software bei beiden Seiten des Vergleichs verwendet wird, um gültige Resultate zu erhalten.

Warum funktionieren einige DVD-Wiedergabekarten nach der Installation einer Voodoo3-Karte nicht mehr oder warum erscheinen in diesem Fall Fehlermeldungen, mit denen angegeben wird, daß die Grafikkarte kein Overlay-Fenster erstellen kann?

Bei einigen DVD-Wiedergabekarten wird das Videoformat CCIR-656 verwendet, um Videodaten zur Grafikkarte zu senden. Bei der Voodoo3 3500 TV-Karte wird das Videoformat CCIR-601 am Anschluß zur digitalen Videoeingabe verwendet. Setzen Sie sich mit dem Hersteller der DVD-Wiedergabekarte in Verbindung, um zu fragen, ob ein Software-Patch verfügbar ist, mit dem Ihre DVD-Wiedergabekarte das Videoformat CCIR-601 anstelle dem Videoformat CCIR-656 verwenden kann.