Felsökningstips

Felsökningstipsen nedan är allmänt hållna. Titta i användarhandboken till datorn efter specifika uppgifter om systemet som kan vara relevanta i sammanhanget.

Om du har problem med att starta din dator efter installation av ditt nya Voodoo3 3500 TV-kort…

1. Kontrollera att Voodoo3 3500 TV-kortet sitter på rätt sätt i AGP-kontakten.
2. Kontrollera alla kablar och kabelanslutningar till datorn.
3. Se till att det inte finns något annat grafikkort i systemet eller att en eventuell inbyggd bildskärmsadapter är helt avaktiverad.
4. Kontrollera att datorn är IBM- och AGP-kompatibel.
5. Försök starta datorn med Windows startdiskett eller med en standardstartdiskett i DOS.
6. Kontrollera att datorn inte har någon av följande funktioner aktiverad i CMOS:

   • Video BIOS-skuggminne eller cache
   • VGA Palette Snoop eller DAC Snoop
   • Hidden Refresh
   • Byte Merge

• Kontrollera att du har en TV- eller kabel-TV-signal ansluten till TV-ingångsanslutningen på Voodoo3 3500 TV-kortets monteringskonsol, eller en TV-linjesignal ansluten till en av videoingångsanslutningarna på A/V-I/O Pod.
• Förvissa dig om att du har valt rätt videoingång på både TV Tuner Fjärrkontroll och på sidan "Tuner" i dialogrutan "3dfx TV Egenskaper".

• Förvissa dig om att du har anslutit utgången Stereo Audio på Voodoo3 3500 TV-kortet till en audioingång på ditt ljudkort på rätt sätt.
• Se till att du har valt rätt audioingång på sidan "Audio" i dialogrutan "3dfx TV Egenskaper".
• Klicka på knappen "Start" i Windows uppgiftsfält, välj "Program", och därefter "Tillbehör", samt "Underhållning" och slutligen "Ljudstyrka" för att öppna Windows volymkontroll. Leta upp CD Audio-kanalen (om du har anslutit Voodoo3 3500 TV-kortets’s utgångsanslutning Stereo Audio till CD-ROM-audioingången på ditt ljudkort) och kontrollera att nivåstyrningen för kanalen är inställd på önskad nivå. Se också till att kryssrutan "Ljud av" för kanalen inte är markerad.

Vanliga frågor (F.A.Q.)

Frågorna och svaren som följer bör inbegripa de flesta vanliga frågorna rörande installation, kompatibilitet och programvarusupport för ditt nya 3dfx Voodoo3 3500 TV-kort.

Varför startar inte datorn efter installation av Voodoo3-kortet?

Förvissa dig om att Voodoo3-kortet är ordentligt fastsatt i AGP-bussanslutningen.

En del datorer har ett inbyggt bildskärmskort i systemets moderkort. Om så är fallet, måste systemets BIOS ha en metod för att fullständigt avaktivera det inbyggda bildskärmskortet för att Voodoo3-kortet skall fungera på rätt sätt. Se instruktionerna för din dator för att avgöra om den har ett inbyggt bildskärmskort och hur man avaktiverar det helt och hållet. Du kan komma att behöva kontakta datortillverkaren för att få en uppgradering av BIOS för att göra detta möjligt.

Du kan också behöva kontakta datortillverkaren för att få en uppgradering av BIOS, programvarupatch, eller uppdaterade Bus Mastering- eller AGP Port-drivrutiner för att ditt nya Voodoo3-kort skall fungera på rätt sätt i systemet.

Varför laddas inte Voodoo3 3500 TV-kortets bildskärmsdrivrutiner, eller rapporterar ogiltig bildskärmstyp, eller identifierar Voodoo3-kortet som ett Voodoo2-baserat eller Banshee-baserat kort?

Om du tidigare har installerat ett grafikkort som är baserat på en annan 3dfx-chipuppsättning (t.ex. Banshee, Voodoo2, etc.) i denna dator, kan Windows 95 eller 98 försöka använda drivrutinerna för det äldre 3dfx-baserade kortet tillsammans med Voodoo3 3500 TV-kortet. Detta kan förorsaka problemen som beskrivits. Du måste ta bort alla äldre 3dfx-drivrutiner från ditt system och från Windows Registret för att lösa detta problem. Även om de äldre drivrutinerna inte verkar orsaka problem, bör du ändå ta bort dem eftersom deras förekomst i systemet kan förhindra att ditt Voodoo3-kort når upp till hela sin prestanda för 3D-acceleration.

Varför förorsakar vissa 3D-spel eller applikationer ovanliga bildskärmsproblem, t.ex. dubbel text, eller genererar felmeddelanden om att bildskärmsadaptern inte är rätt konfigurerad, eller låser systemet, eller avslutar programmet oväntat?

Vissa 3D-spel eller applikationer har skrivits för att dra direkt nytta av 3D processkraften hos 3dfx grafikacceleratorchips med hjälp av Glide 3D Application Programming Interface (API). Glide API har nu uppdaterats till version 3.0 som inkluderar avancerade 3D-funktioner för den nya Voodoo3 chipuppsättningen. Du bör kontakta tillverkaren av dina 3D-spel eller applikationer för att få en programvarupatch som låter dina program få fullständig tillgång till ditt nya Voodoo3-korts avancerade 3D-kraft.

Efter installation av bildskärmsdrivrutiner för Quake3, varför fungerar inte 3D-spel eller applikationer på rätt sätt?

Quake3 bildskärmsdrivrutiner skall uttryckligen och endast användas för Quake3. De stödjer inte dina andra 3D-spel eller applikationer på rätt sätt. Du bör konfigurera om ditt system så att det använder 3dfx bildskärmsdrivrutiner för ditt Voodoo3-kort igen innan du använder dina andra 3D-spel eller applikationer.

Varför visar vissa 3D benchmarkapplikationer att Voodoo3 3500 TV-kortet inte har klarat en del 3D-tester som det förväntas stödja?

Sharewareversionerna av vissa 3D benchmarkspplikationer kanske inte kan köra alla 3D-tester som finns tillgängliga i registrerade versioner av samma programvara. De kommer att visa att Voodoo3-kortet inte har klarat dessa tester, medan testerna i själva verket inte alls har körts på kortet. Varje gång du använder benchmarkingprogramvara för att jämföra prestanda, bör du alltid vara mycket noggrann med att förvissa dig om att du använder samma version av programvaran för båda sidor av jämförelsen för att få välgrundade resultat.

Varför slutar vissa DVD uppspelningskort att fungera, eller genererar felmeddelanden om att bildskärmskortet inte kan skapa ett täckfönster efter installation av ett Voodoo3-kort?

Vissa DVD-uppspelningskort använder CCIR-656 videoformat för att skicka data till bildskärmskortet. Voodoo3 3500 TV-kortet använder CCIR-601 videoformat för sin digital video in-anslutning. Du bör kontakta tillverkaren av DVD uppspelningskortet för att få reda på om det finns en programvarupatch att få som gör att ditt DVD uppspelningskort använder formatet CCIR-601 i stället för CCIR-656.