Logitech(R) io(TM)-Software 1.0 - Liesmich-Datei (c) Copyright 2002 Logitech, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Inhalt 1. Installation 1.1 Systemvoraussetzungen 1.2 Standard-Installation 1.3 Installation auf Computern mit zwei Betriebssystemen 1.4 Reparieren einer Installation 1.5 Deinstallation 2. Fehleranalyse 2.1 Der Logitech io-Stift funktioniert nicht 2.2 Die Option "E-mail" auf dem digitalen Notizblock 2.3 Die Option "Note" auf dem digitalen Notizblock 2.4 Die Option "Calendar" bzw. "To Do" auf dem digitalen Notizblock 2.5 Die digitale Post-it(R)-Notiz 2.6 Speichern eines io-Dokuments als Bild 2.7 Aktivieren der Webansicht 2.8 Erstellen einer E-Mail mit Hotmail unter Windows(R) 98 nicht möglich 2.9 Lotus Notes als E-Mail-Anwendung 2.10 E-Mail-Anwendung wird nicht sofort gewechselt 2.11 Fehler "Mit dieser Aktion ist kein Programm verknüpft." 2.12 Aufrüsten auf Windows 2000 oder Windows XP 2.13 "Fehler 1606: Auf den Netzwerkpfad [2] konnte nicht zugegriffen werden." beim Installieren bzw. Deinstallieren 2.14 Handschriftlicher Text im Feld "Subject" und "To" des Notizblocks wird nicht richtig erkannt 2.15 Speicher ist immer 100% frei oder 0 KB genutzt 2.16 Eine leere Post-it(R)-Notiz wird erstellt 2.17 Auswählen einer anderen E-Mail-Anwendung nach Installation von Outlook 97 nicht möglich 2.18 Änderungen der Systemsteuerung der io-Software treten nicht sofort in Kraft 2.19 Das Feld "Date" ist leer oder das Feld "Time" enthält immer den Standardwert 2.20 Ändern der Zeitzone und Zurücksetzen des Stifts 2.21 Meldung "Win95 RPC Wmsg Window not responding" beim Herunterfahren 2.22 System geht nicht in den Standby-Modus unter Windows ME und 98 2.23 Drucken von io-Dokumenten durch Rechtsklicken auf die Datei im Ordner "Eigene io-Dokumente" nicht möglich 3. Weitere Informationen ________________________________________ 1. Installation 1.1 Systemvoraussetzungen Folgende Mindestvoraussetzungen gelten beim Installieren und Ausführen der Logitech io-Software: - PC mit Pentium(R) II - 233 MHz (300 MHz oder höher empfohlen) - Windows(R) 98, Windows(R) 98 Second Edition, Windows(R) Me, Windows(R) 2000 oder Windows(R) XP - 64 MB RAM (128 MB oder mehr empfohlen) - Freier USB-Anschluss - Bildschirmauflösung: 800 x 600 und 256 Farben - Microsoft(R) .NET Framework (auf CD enthalten) - Microsoft(R) Internet Explorer 5.01 Service Pack 2 (auf CD enthalten) - Ungefähr 300 MB freier Festplattespeicher Wir empfehlen, zuerst die Logitech io-Software zu installieren und nach Abschluss der Installation die Ladestation mit dem Logitech io(TM)-Stift an der USB- Schnittstelle anzuschließen. Unter Windows 2000 und Windows XP müssen Sie als Administrator angemeldet sein, um die Installation durchführen zu können. 1.2 Standard-Installation Legen Sie die Logitech io Software-CD ein. Die Installation sollte automatisch gestartet werden. Ist dies nicht der Fall, öffnen Sie die CD im Explorer und doppelklicken Sie im Stammverzeichnis der CD auf die Datei "SETUP.EXE". 1.3 Installation auf Computern mit zwei Betriebssystemen Wenn es möglich ist, den Computer sowohl unter Windows 98 als auch Me, 2000 oder XP hochzufahren, und Sie wollen die Software unter allen Betriebssystemen nutzen, müssen Sie sie jeweils in getrennten Verzeichnissen installieren. 1.4 Reparieren einer Installation Doppelklicken Sie zum Reparieren einer Installation in der Systemsteuerung auf "Software", markieren Sie "Logitech io- Software" und klicken Sie auf "Hinzufügen/Entfernen". Sie erhalten die Option zum Reparieren der Software. Hinweis: Dazu benötigen Sie die Logitech io Software-CD bzw. die Quelldateien, die bei der ursprünglichen Installation genutzt wurden. Bei der Reparatur der Software werden sämtliche Benutzereinstellungen zurückgesetzt. 1.5 Deinstallation Doppelklicken Sie zum Deinstallieren der Software in der Systemsteuerung auf "Software", markieren Sie "Logitech io- Software" und klicken Sie auf "Hinzufügen/Entfernen". Sie erhalten die Option zum Entfernen der Software. 2. Fehleranalyse 2.1 Der Logitech io-Stift funktioniert nicht Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn der io-Stift nicht ordnungsgemäß erkannt wird oder nicht funktioniert: - Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" bzw. drücken Sie Strg+Esc, um das Startmenü aufzurufen, und wählen Sie die Befehle "Einstellungen" und "Systemsteuerung". - Doppelklicken Sie auf das Symbol "System", um die Systemeigenschaften aufzurufen. - Klicken Sie auf die Registerkarte "Geräte-Manager". Öffnen Sie unter Windows 2000 bzw. Windows XP die Registerkarte "Hardware" und klicken Sie auf "Geräte-Manager". - Suchen Sie im Abschnitt "USB-Controller" das Symbol für "Logitech io Pen". Ist dieser Eintrag mit einem gelben Ausrufezeichen oder einem roten X gekennzeichnet, markieren Sie ihn, und drücken Sie die Entf-Taste, um ihn zu löschen. - Klicken Sie anschließend auf "Aktualisieren", und geben Sie Windows die Möglichkeit, den Stift erneut zu erkennen. Wählen Sie unter Windows 2000 bzw. Windows XP im Menü "Vorgang" den Befehl "Nach geänderter Hardware suchen". - Aktivieren Sie im Abschnitt "USB-Controller" den Eintrag "Logitech io Pen". Prüfen Sie, dass er nicht mit einem gelben Ausrufezeichen oder roten X gekennzeichnet ist. Wenn diese Vorgehensweise das Problem nicht beheben, lesen Sie den Abschnitt "Fehleranalyse" der Onlinehilfe. 2.2 Die Option "E-mail" auf dem digitalen Notizblock Damit Sie die E-Mail-Funktion nutzen können, muss eine unterstützte E-Mail-Anwendung installiert sein. Die Logitech io-Software unterstützt folgende E-Mail-Anwendungen: - Microsoft(R) Outlook(R) Express 5.0 und 6.0 - Microsoft(R) Outlook(R) 97, 2000 und XP - Microsoft(R) Hotmail(R) - Lotus(R) Notes(R) 4.0 und höher - Eudora(R) Mail 5.0 und höher - Netscape(R) Mail 6.2 und höher 2.3 Die Option "Note" auf dem digitalen Notizblock Damit Sie die Notizfunktion nutzen können, muss Microsoft(R) Word (97, 2000, XP) installiert sein. Ist dies nicht der Fall, wird beim Herunterladen der Daten eine Fehlermeldung angezeigt. 2.4 Die Option "Calendar" bzw. "To Do" auf dem digitalen Notizblock Damit Sie die Kalenderfunktion nutzen können, muss eine unterstützte Anwendung installiert sein. Die Logitech io- Software unterstützt folgende Kalender- /Aufgabenlistenanwendungen: - Microsoft Outlook 97, 2000 und XP - Lotus Notes 4.0 und höher 2.5 Die digitale Post-it(R)-Notiz Damit Sie das digitale Post-it(R)-Papier nutzen können, benötigen Sie eine kompatible Version von 3M Post-it(R) Software Notes. Eine Lite-Version des Programms befindet sich auf der Logitech io-Software-CD. Sie können die Vollversion auf der 3M-Website unter http://www.3M.com bestellen. 2.6 Speichern eines io-Dokuments als Bild Mit der Logitech io-Software können Sie die io-Dokumente in zwei Bildformaten exportieren: JPEG und EMF. Zum Anzeigen dieser Bilder benötigen Sie ein kompatibles Programm. 2.7 Aktivieren der Webansicht Die Logitech io-Funktionen sind direkt im Ordner "Eigene io- Dokumente" verfügbar. Damit Sie sie nutzen können, müssen Sie die Webansicht aktivieren. So aktivieren Sie die Webansicht des Betriebssystems: - Windows 98: Öffnen Sie den Windows-Explorer und wählen Sie im Menü "Ansicht" den Befehl "Als Webseite". - Windows 2000 und Windows Me: Öffnen Sie den Windows- Explorer und wählen Sie im Menü "Extras" den Befehl "Ordneroptionen". Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Webinhalte in Ordnern aktivieren" und klicken Sie auf "OK". - Windows XP: Öffnen Sie den Windows-Explorer und wählen Sie im Menü "Extras" den Befehl "Ordneroptionen". Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Allgemeine Aufgaben in Ordnern anzeigen" und klicken Sie auf "OK". 2.8 Erstellen einer E-Mail mit Hotmail unter Windows(R) 98 nicht möglich Windows 98 unterstützt das MAPI-Protokoll nicht, das die Logitech io-Software zum Erstellen von E-Mails nutzt. Damit Sie Hotmail mit der Logitech io-Software unter Windows 98 nutzen können, müssen Sie das Hotmail-Konto über eine andere E- Mail-Anwendung (z.B. Microsoft Outlook Express 5 oder höher bzw. Outlook 2000 oder höher) abrufen. 2.9 Lotus Notes als E-Mail-Anwendung Zum Erstellen von E-Mails mit Lotus Notes nutzt die Logitech io-Software die Netzwerkdatenbank, wenn sie verfügbar ist. Andernfalls nutzt sie die lokale Datenbank. 2.10 E-Mail-Anwendung wird nicht sofort gewechselt Wenn Sie in den Internet-Optionen die E-Mail-Anwendung wechseln, müssen Sie evtl. den Computer neu starten, damit die Änderung in Kraft tritt. 2.11 Fehler "Mit dieser Aktion ist kein Programm verknüpft." Damit die Calendar- bzw. To Do-Option funktioniert, muss eine entsprechende unterstützte Anwendung installiert sein. Öffnen Sie das Dialogfeld "Logitech io-Software-Konfiguration" auf, klicken Sie auf die Registerkarte "Exporteinstellungen" und wählen Sie eine Anwendung für jede Option aus. Wenn keine Anwendung aufgeführt ist, ist keine unterstützte Anwendung installiert. 2.12 Aufrüsten auf Windows 2000 oder Windows XP Wenn Sie von Windows 98 oder Windows Me auf Windows 2000 oder Windows XP aufrüsten wollen, müssen Sie zuerst die Logitech io- Software deinstallieren. Nachdem Sie auf Windows 2000 bzw. XP aufgerüstet haben, können Sie die Software wieder installieren. 2.13 "Fehler 1606: Auf den Netzwerkpfad [2] konnte nicht zugegriffen werden." beim Installieren bzw. Deinstallieren Wenn Sie beim Installieren bzw. Deinstallieren der Logitech io-Software die Fehlermeldung "Fehler 1606: Auf den Netzwerkpfad .AllUsers konnte nicht zugegriffen werden." erhalten, öffnen Sie den Ordner "Support" auf der Logitech io-Software-CD und doppelklicken Sie auf die Datei "WinXPUpgradePatch.reg". Diese korrigiert einen Pfad in der Registrierung, und Sie können die Installation ausführen. 2.14 Handschriftlicher Text im Feld "Subject" und "To" des Notizblocks wird nicht richtig erkannt Sie können die Genauigkeit der ICR (Intelligente Zeichenerkennung) verbessern, indem Sie das im Lieferumfang enthaltene Übungspapier verwenden. Hinweis: Verwenden Sie in diesen Feldern nur Großbuchstaben. 2.15 Speicher ist immer 100% frei oder 0 KB genutzt Wenn Sie den Standardmodus verwenden, werden die handschriftlichen Notizen vom Stift heruntergeladen und aus dem Stiftspeicher gelöscht. Sollen die Notizen im Stift verbleiben, damit Sie sie auf einen anderen Computer herunterladen können, stellen Sie im Dialogfeld "Logitech io- Software-Konfiguration" den Download-Modus auf "Kopiermodus". 2.16 Eine leere Post-it(R)-Notiz wird erstellt Dies kann auftreten, wenn Sie eine Post-it(R)-Notiz schreiben und dann das Feld "New Post-it(R) Note" markieren. Sie müssen das Feld markieren, bevor Sie eine neue Notiz schreiben. Es kann auch sein, dass die installierte Version von Post- it(R) Software Notes veraltet ist. Deinstallieren Sie diese und installieren Sie die Version, die sich auf der Logitech io- Software-CD befindet. 2.17 Auswählen einer anderen E-Mail-Anwendung nach Installation von Outlook 97 nicht möglich Wenn Sie nach der Installation von Microsoft Outlook 97 Netscape Mail 6.2, Hotmail oder Eudora nicht als Mail-Anwendung auswählen können, haben Sie folgende Möglichkeiten: - Aktualisieren Sie auf Internet Explorer 6 - Deinstallieren Sie Outlook 97 - Aktualisieren Sie auf Outlook 2000 oder XP 2.18 Änderungen der Systemsteuerung der io Software treten nicht sofort in Kraft Wenn dies passiert, nehmen Sie den Stift aus der Ladestation und stecken Sie ihn wieder hinein. 2.19 Das Feld "Date" ist leer oder das Feld "Time" enthält immer den Standardwert Wenn die Software das Feld "Date" nicht erkennen kann, erscheint kein Datum auf dem heruntergeladenen Dokument. Kann die Zeit nicht erkannt werden, wird die Standardzeit (12:00 oder 00:00 Uhr) angezeigt. Sie müssen Datum bzw. Zeit manuell korrigieren, nachdem das Dokument heruntergeladen wurde. Treten diese Fehler häufiger auf, sollten Sie das ICR-Training mit dem im Lieferumfang enthaltenen Übungspapier wiederholen. 2.20 Ändern der Zeitzone und Zurücksetzen des Stifts Wenn Sie die Zeitzone auf dem Computer ändern oder ein Master-Reset des Logitech io-Stifts ausführen müssen Sie im Dialogfeld "Logitech io-Software-Konfiguration" den Download- Modus auf "Standardmodus" setzen, bevor Sie Daten herunterladen können. Dadurch wird die Echtzeituhr im Stift auf die Systemuhr abgestimmt. 2.21 Meldung "Win95 RPC Wmsg Window not responding" beim Herunterfahren Wenn Sie diese Meldung erhalten, müssen Sie "DCOM98" herunterladen und installieren. Sie können diese Datei kostenlos von Microsofts Website herunterladen: http://www.microsoft.com/com/resources/downloads.asp. 2.22 System geht nicht in den Standby-Modus unter Windows ME und 98 Der Standby-Modus wurde gesperrt, um zu verhindern, dass sich das System nach dem Deaktivieren des Standby-Modus ungewöhnlich verhält. 2.23 Drucken von io-Dokumenten durch Rechtsklicken auf die Datei im Ordner "Eigene io-Dokumente" nicht möglich Aufgrund der Einschränkungen durch .net ist das Drucken von io-Dokumenten durch Rechtsklicken auf die Datei im Ordner "Eigene io-Dokumente" nicht möglich. Sie müssen das io-Dokument als .jpg- oder .emf-Datei exportieren und können dann diese Datei drucken. 3. Weitere Informationen Wenn Probleme mit dem Logitech io-Stift oder der io-Software auftreten, die in dieser Liesmich-Datei oder der Hilfe nicht behandelt werden, finden Sie auf unserer Website unter http://www.logitech.com die aktuellsten Informationen.