Copyright: © 1994-2000 Symantec Corporation. Alle Rechte vorbehalten.
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Einführung in Norton System Check

Norton System Check stellt eine Alternative zu Norton System Doctor dar. Während Norton System Doctor eine kontinuierliche Überwachung Ihres Systems auf Probleme durchführt, kann Norton System Check zur sofortigen Systemprüfung oder für einen regelmäßig durchgeführten System-Checkup eingesetzt werden. Mit Hilfe von Norton System Check werden Festplattenprobleme und Probleme mit Windows sofort erkannt. Auf diese Weise kann die Leistung verbessert werden, und gleichzeitig wird zur Vorbeugung ein gründlicher Computer-Checkup durchgeführt.

Norton System Check wird mit einer Assistentenoberfläche ausgeführt, wodurch Sie die durchzuführenden Tests selbst auswählen können. Nach Abschluss der Tests zeigt Norton System Check einen leicht verständlichen Bericht zu den gefundenen Problemen an. Die Probleme werden nach Typ und in der Reihenfolge ihres Schweregrads aufgelistet. Sie können die Liste nach Namen oder Status (repariert oder nicht repariert) sortieren.

Darüber hinaus können Sie den Reparaturvorgang in Norton System Check an Ihre Anforderungen anpassen. Sie können festlegen, welche Probleme auf welche Weise behoben werden sollen. Sie können alle gefundenen Probleme jedoch ebenso von Norton System Check automatisch reparieren lassen.

Die von Norton System Check vorgenommenen Reparaturen können jederzeit rückgängig gemacht werden. Dies geschieht mit Hilfe des Reparaturprotokolls von Norton System Check. Mit dieser Funktion können Sie auch Reparaturen vorangegangener Sitzungen rückgängig machen. Sie können eine Vielzahl der von Norton System Check durchgeführten Reparaturen rückgängig machen, dies gilt jedoch nicht ausnahmslos. Eine Defragmentierung Ihrer Festplatte können Sie beispielsweise nicht rückgängig machen.

Norton System Check sorgt dafür, dass Ihr System stets mit größtmöglicher Effizienz arbeitet. So wird die Arbeit mit Ihrem Computer nicht nur schneller und einfacher, sondern auch sicherer. Norton System Check schützt durch das Beheben von Fehlern auch Ihre Arbeit, da es ansonsten zu einem Datenverlust kommen könnte.

Um Ihren Computer auf Probleme zu überprüfen, klicken Sie hier [image], um Norton System Check zu öffnen.

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Testergebnisse in Norton System Check anzeigen

1	Klicken Sie hier [image], um Norton System Check zu öffnen.

2	Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Systemtests durchzuführen.

3	Klicken Sie auf "Beenden".
Norton System Check zeigt eine Liste der gefundenen Probleme an, die nach Problemtyp und in der Reihenfolge des Schweregrads geordnet werden.

Um die einzelnen Probleme jedes Typs anzuzeigen, wählen Sie einen Problemtyp aus, und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche "Details".

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Prüfung auf bestimmte Problemtypen beschränken
So beschränken Sie die Prüfung auf bestimmte Problemtypen

1	Klicken Sie hier [image], um Norton System Check zu öffnen.

2	Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Tests, die Sie durchführen möchten.

3	Klicken Sie auf "Weiter".

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Norton System Check öffnen

Sie können sämtliche der Norton Utilities-Programme vom Norton Utilities Integrator aus öffnen.

So öffnen Sie Norton System Check:

1	Doppelklicken Sie auf dem Windows-Desktop auf Norton Utilities Integrator.

2	Klicken Sie im linken Fensterausschnitt des Integrator auf "Probleme suchen und korrigieren".

3	Klicken Sie im rechten Fensterausschnitt auf "Norton System Check".

Oder Sie klicken auf [image], um Norton System Check jetzt zu öffnen.

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Probleme automatisch reparieren

1	Klicken Sie hier [image], um Norton System Check zu öffnen.

2	Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um nach Problemen zu suchen.

3	Klicken Sie auf "Fertig stellen".
Norton System Check zeigt eine Liste der gefundenen Probleme an, die nach Problemtyp und in der Reihenfolge des Schweregrads geordnet werden.

4	Wählen Sie einen Problemtyp, und klicken Sie auf "Alle reparieren".

5	Klicken Sie auf "Ja", um zu bestätigen, dass Sie alle Probleme dieses Typs mit der von Norton System Check empfohlenen Methode reparieren lassen möchten.

Norton System Check repariert nun alle Probleme des angezeigten Typs, und in der Spalte "Status" wird ein grünes Kontrollhäkchen angezeigt.

 Im Fenster "Gefundene Probleme" wird die höhere Ebene der Problemtypen angezeigt, die jeweils eines oder mehrere individuelle Probleme enthalten kann. Um eine vollständige Liste der Probleme eines Typs anzuzeigen, klicken Sie auf "Details".

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Einzelne Probleme reparieren

1	Klicken Sie hier [image], um Norton System Check zu öffnen.

2	Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um nach Problemen zu suchen.

3	Klicken Sie auf "Fertig stellen".
Norton System Check zeigt eine Liste der gefundenen Probleme an, die nach Problemtyp und in der Reihenfolge des Schweregrads geordnet werden.

4	Wählen Sie einen Problemtyp aus.

5	Klicken Sie auf "Details", um eine vollständige Liste der Probleme eines Typs anzuzeigen.

6	Wählen Sie im Fenster "Details" ein Problem, das Sie reparieren möchten, und klicken Sie auf "Reparieren", um das Dialogfeld "Lösungen" zu öffnen.
Das ausgewählte Problem wird zusammen mit den möglichen Lösungsmethoden angezeigt.

7	Wählen Sie eine Lösung, und klicken Sie auf "OK".
Der erste Eintrag in der Liste ist immer die von Norton System Check empfohlene Lösung.

8	Wählen Sie ein weiteres Problem, und wiederholen Sie das zuvor beschriebene Verfahren.

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Eine Gruppe von Problemen reparieren

1	Klicken Sie hier [image], um Norton System Check zu öffnen.

2	Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um nach Problemen zu suchen.

3	Klicken Sie auf "Fertig stellen".
Norton System Check zeigt eine Liste der gefundenen Probleme an, die nach Problemtyp und in der Reihenfolge des Schweregrads geordnet werden.

4	Wählen Sie einen Problemtyp aus.

5	Klicken Sie auf "Details", um eine vollständige Liste der Probleme eines Typs anzuzeigen.

6	Wählen Sie im Fenster "Details" eine Gruppe von Problemen, die Sie reparieren möchten, und klicken Sie auf "Reparieren", um das Dialogfeld "Automatische Reparatur" zu öffnen.

7	Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

Wählen Sie "System Check soll die geeignete Lösung wählen", klicken Sie auf "OK", und fahren Sie mit Schritt 9 fort.

Wählen Sie "Ich möchte die Lösung ... selbst wählen", und klicken Sie auf "OK".
Das ausgewählte Problem wird zusammen mit den möglichen Lösungsmethoden angezeigt.

8	Wählen Sie eine Lösung, und klicken Sie auf "OK".
Der erste Eintrag in der Liste ist immer die von Norton System Check empfohlene Lösung. Wenn das Problem behoben wurde, wird das nächste von Ihnen ausgewählte Problem angezeigt, bis alle Reparaturen durchgeführt wurden.

9	Wählen Sie einen weiteren Problemtyp, und wiederholen Sie das zuvor beschriebene Verfahren.

 Wenn Sie ein Problem nicht reparieren möchten, klicken Sie auf "Abbrechen", wenn dieses Problem angezeigt wird. Klicken Sie anschließend auf "Ja", um das nächste Problem anzuzeigen.

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Computer auf Probleme prüfen

1	Klicken Sie hier [image], um Norton System Check zu öffnen.

2	Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten, um eventuell vorhandene Probleme zu ermitteln.

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Alternative Reparaturmethoden auswählen

1	Klicken Sie hier [image], um Norton System Check zu öffnen.

2	Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um nach Problemen zu suchen.

3	Klicken Sie auf "Fertig stellen".
Norton System Check zeigt eine Liste der gefundenen Probleme an, die nach Problemtyp und in der Reihenfolge des Schweregrads geordnet werden.

4	Wählen Sie einen Problemtyp aus.

5	Klicken Sie in der Symbolleiste auf "Reparieren".

6	Wählen Sie "Ich möchte die Lösung für jedes Problem selbst wählen", und klicken Sie auf "OK".
Die Probleme des ausgewählten Typs werden nacheinander angezeigt.

7	Wählen Sie eine der angebotenen Lösungsmöglichkeiten für das angezeigte Problem.
Der erste Eintrag in der Liste ist immer die von Norton System Check empfohlene Lösung.

8	Klicken Sie auf "Reparieren".

9	Wiederholen Sie das Verfahren zur Reparatur des nächsten Problems.

 Im Fenster "Gefundene Probleme" wird die höhere Ebene der Problemtypen angezeigt, die jeweils eines oder mehrere individuelle Probleme enthalten kann. Um eine vollständige Liste der Probleme anzuzeigen, klicken Sie auf "Details".

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So sortieren Sie die Liste der gefundenen Windows-Probleme

Norton System Check sortiert die Problem nach Problemtyp. Sie können die Probleme auch nach dem Schweregrad oder nach den durchgeführten Prüfungen sortieren lassen.

1	Klicken Sie hier [image], um Norton System Check zu öffnen.

2	Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um nach Problemen zu suchen.

3	Klicken Sie auf "Fertig stellen".
Norton System Check zeigt eine Liste der gefundenen Probleme an, die nach Problemtyp und in der Reihenfolge des Schweregrads geordnet werden.

4	Klicken Sie auf "Erweitert".

5	Klicken Sie auf das Dropdown-Listenfeld "Sortieren nach", um das Sortierkriterium auszuwählen.
Die Liste im linken Fenster ändert sich entsprechend Ihrer Auswahl.

6	Klicken Sie auf ein Element im linken Fenster, um die damit verbundenen Probleme im rechten Fenster anzuzeigen.

Um die Liste der Problemtypen im Fenster "Gefundene Probleme" zu sortieren, klicken Sie auf die Spaltenüberschrift.

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Reparaturen in Norton System Check rückgängig machen

1	Klicken Sie hier [image], um Norton System Check zu öffnen.

2	Wählen Sie "Frühere Reparaturen rückgängig machen".

3	Klicken Sie auf "Fertig stellen".

4	Wählen Sie eine zuvor durchgeführte Reparatur aus.

5	Klicken Sie auf "Rückgängig" in der Symbolleiste.

 Um die Speicherdauer von Reparaturen und weitere Rücknahmeoptionen festzulegen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Dialogfeld und wählen "Optionen".

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Optionen für das Reparaturprotokoll einstellen

1	Klicken Sie hier [image], um Norton System Check zu öffnen.

2	Wählen Sie "Frühere Reparaturen rückgängig machen".

3	Klicken Sie auf "Fertig stellen".

4	Wählen Sie "Optionen" im Menü "Ansicht".

5	Stellen Sie die Rücknahmeoptionen ein.

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Gemeldete Probleme ignorieren

1	Klicken Sie hier [image], um Norton System Check zu öffnen.

2	Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um nach Problemen zu suchen.

3	Klicken Sie auf "Fertig stellen".
Norton System Check zeigt eine Liste der gefundenen Probleme an, die nach Problemtyp und in der Reihenfolge des Schweregrads geordnet werden.

4	Klicken Sie auf "Details".

5	Klicken Sie im Detailfenster auf die Probleme, die Sie ignorieren möchten.

6	Wählen Sie "Ausgewähltes Problem ignorieren" im Menü "Problem".
Die ausgewählten Probleme werden als ignoriert gekennzeichnet.

7	Um ignorierte Probleme zu verbergen, heben Sie im Menü "Ansicht" die Auswahl von "Ignorierte Probleme anzeigen" auf.

Um ein Problem wieder zu aktivieren, wählen Sie erneut "Ausgewähltes Problem ignorieren" im Menü "Ansicht".

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Liste der ignorierten Probleme löschen

1	Klicken Sie hier [image], um Norton System Check zu öffnen.

2	Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um nach Problemen zu suchen.

3	Klicken Sie auf "Fertig stellen".
Norton System Check zeigt eine Liste der gefundenen Probleme an, die nach Problemtyp und in der Reihenfolge des Schweregrads geordnet werden.

4	Wählen Sie "Optionen" im Menü "Ansicht".

5	Klicken Sie auf die Registerkarte "Allgemein", und wählen Sie "Ignorierte Probleme löschen".

6	Klicken Sie auf "OK".
Alle zuvor als ignoriert gekennzeichneten Probleme werden im Fenster "Details" angezeigt.

Um ein einzelnes ignoriertes Problem wieder zu aktivieren, wählen Sie zum Anzeigen des Problems "Ignorierte Probleme anzeigen" im Menü "Ansicht" und anschließend "Ausgewähltes Problem ignorieren".

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So löschen Sie das Reparaturprotokoll

1	Klicken Sie hier [image], um Norton System Check zu öffnen.

2	Wählen Sie "Frühere Reparaturen rückgängig machen".

3	Klicken Sie auf "Fertig stellen".

4	Wählen Sie "Reparaturprotokoll löschen" im Menü "Problem".
Wenn der Menüeintrag abgeblendet ist, enthält die Liste keine reparierten Probleme.

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Problemtypen

Norton System Check erkennt und korrigiert eine Vielzahl verschiedener Probleme. Sie benötigen keine besonderen Kenntnisse über die Probleme, die repariert werden. Norton System Check kann alle Probleme unter Verwendung der bestmöglichen Lösung automatisch beheben.

Wenn Sie jedoch stärker in den Reparaturvorgang eingreifen möchten, gibt Norton System Check Ihnen die Möglichkeit, die zu reparierenden Probleme sowie die entsprechende Reparaturmethode selbst auszuwählen. Folgende Probleme können bei der Prüfung Ihres Computers durch Norton System Check festgestellt werden:

Datenträgerprobleme
Auf Ihrer Festplatte liegt ein Integritätsproblem des Dateisystems vor.

Fehlende Programmdateien
Eine oder mehrere Dateien, die für die Ausführung Ihrer Anwendungsprogramme erforderlich sind, fehlen.

ActiveX/COM-Probleme
Ein Registrierungseintrag, der auf eine für ein Programm erforderliche Komponente verweist, ist ungültig.

Ungültige Verknüpfungen
Eine oder mehrere Ihrer Verknüpfungen zu Programmen oder Web-Seiten sind ungültig.

Registrierungsprobleme
Hierbei handelt es sich beispielsweise um Registrierungseinträge, die auf nicht vorhandene Dateien verweisen.

Leistungsprobleme
Ihre Festplatte befindet sich in einem defragmentiertem Zustand. Durch eine Verringerung der Defragmentierung kann die Leistung verbessert werden.

Vorbeugende Wartungsmaßnahmen
Ihr Rettungsdatenträgersatz ist nicht mehr aktuell, oder Sie verfügen nicht über genügend Speicherplatz auf Ihrer Festplatte.

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Rücknahme von Reparaturen von Norton System Check

Sie werden standardmäßig um eine Bestätigung gebeten, bevor Norton System Check Reparaturen durchführt. Trotz dieser Sicherheitsfunktion kann es gelegentlich vorkommen, dass Sie eine Reparatur rückgängig machen möchten. Sie können in Norton System Check nicht nur soeben durchgeführte Reparaturen rückgängig machen, sondern auch die Reparaturen, die Sie am Tag zuvor oder in der letzten Woche durchgeführt haben.

Das Reparaturprotokoll zeichnet die Änderungen auf, die Norton System Check an Ihrem System vornimmt. Sie machen eine aufgezeichnete Reparatur rückgängig, indem Sie das Reparaturprotokollfenster öffnen, eine Reparatur auswählen, und anschließend auf "Rückgängig" in der Symbolleiste klicken.

Um einzustellen, wie lange oder wie viele Einträge im Reparaturprotokoll gespeichert werden, wählen Sie "Optionen" im Menü "Ansicht".

Sie können eine Vielzahl der von Norton System Check durchgeführten Reparaturen rückgängig machen, dies gilt jedoch nicht ausnahmslos. Eine Defragmentierung Ihrer Festplatte können Sie beispielsweise nicht rückgängig machen.

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Reparaturtypen in Norton System Check

Norton System Check überprüft Ihren Computer auf verschiedene Probleme. Dazu gehören Probleme in den folgenden Bereichen:

Datenträgerprobleme

Windows-Probleme

Leistungsprobleme

Vorbeugende Wartungsmaßnahmen

Wenn Sie vermuten, dass ein bestimmter Problemtyp vorliegt, können Sie die Tests von Norton System Check auf einen oder mehrere Problemtypen beschränken. In den meisten Fällen sollten Sie jedoch alle Tests durchführen lassen, um die bestmögliche Leistung Ihres Computers zu gewährleisten.

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Alternative Reparaturmethoden

Wenn Norton System Check ein Problem feststellt, wird eine Reparaturmethode empfohlen. Dies ist im Allgemeinen die beste und vollständigste Lösung für das Problem. Auf Wunsch können Sie eine alternative Reparaturmethode aus einer Liste von Reparaturmöglichkeiten auswählen. Diese alternativen Methode beheben das Problem ebenfalls, jedoch auf andere Weise. In den meisten Fällen sollten Sie die empfohlene Lösung verwenden.

 Im Fenster "Gefundene Probleme" wird die höhere Ebene der Problemtypen angezeigt, die jeweils eines oder mehrere individuelle Probleme enthalten kann. Um eine vollständige Liste der Probleme anzuzeigen, klicken Sie auf "Details".

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Dialogfeld "Automatische Reparatur"

Dieses Dialogfeld wird geöffnet, wenn Sie nach Auswahl eines Problemtyps im oberen Teil des Fenster "Gefundene Probleme" auf "Reparieren" klicken. In diesem Dialogfeld können Sie festlegen, wie Norton System Check die Probleme dieses Typs reparieren soll.

Dieses Dialogfeld enthält folgende Elemente:

System Check soll die geeignete Lösung wählen...
Klicken Sie auf diese Option, damit System Check automatisch jedes Problem des ausgewählten Typs mit der bestmöglichen Lösung repariert.

Ich möchte die Lösung ... selbst wählen
Klicken Sie auf diese Option, um für jedes Problem des ausgewählten Typs eine Lösung aus der Liste der Lösungsmöglichkeiten auszuwählen. Diese Option öffnet das Dialogfeld "Lösungen".

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Dialogfeld "Lösungen"

Das Dialogfeld "Lösungen" zeigt jeweils ein Problem und die verfügbaren Lösungsmethoden an. Die erste Lösung in der Liste ist die umfassendste Reparaturmöglichkeit für dieses Problem. Sie können andere Lösungen auswählen oder die Empfehlung akzeptieren.

Dieses Dialogfeld enthält folgende Elemente:

Listenfeld "Wählen Sie eine Lösung"
Wählen Sie die Lösung, die für dieses Problem angewendet werden soll.

Reparieren
Klicken Sie auf "Reparieren", um die ausgewählte Lösung anzuwenden.

Abbrechen
Wenn sie einen Problemtyp mit mehreren Unterproblemen oder eine Gruppe von Problemen eines Typs gewählt haben, können Sie mit "Abbrechen" das aktuell angezeigte Problem übergehen und das nächste anzeigen oder dieses Dialogfeld schließen.

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Schweregrad von Problemen
Schweregrad der Probleme

Norton System Check zeigt einen leicht verständlichen Bericht zu den gefundenen Problemen an. Die Probleme werden nach Typ und in der Reihenfolge ihres Schweregrads aufgelistet.

Es gibt drei Schweregrade:

Niedrig
Ein Problem, das Ihre Arbeit mit dem Computer wahrscheinlich nicht beeinflusst, das jedoch repariert werden sollte, um das System übersichtlich zu halten. Es kann sich beispielsweise um einen Registrierungseintrag handeln, der auf eine nicht mehr vorhandene Datei verweist.

Mittel
Ein Problem, das sich störend auswirken kann, durch das die wichtigsten Tätigkeiten jedoch aller Wahrscheinlichkeit nach nicht beeinträchtigt werden. Wenn eine Verknüpfung beispielsweise auf eine Datei verweist, die fehlt oder verschoben wurde, können Sie diese Anwendung nicht über die Verknüpfung starten.

Hoch
Ein Problem, das die Funktionsfähigkeit Ihres Computers beeinträchtigen oder zu einem Datenverlust führen kann. Ein schwerwiegendes Problem liegt beispielsweise vor, wenn eine für die Ausführung eines Programms benötigte Datei fehlt oder beschädigt ist.


Willkommen!

Willkommen bei Norton System Check, mit dem Sie auf sichere und einfache Weise die häufigsten Arten von Computerproblemen diagnostizieren und reparieren können. Sie können den Reparaturvorgang an Ihre speziellen Anforderungen anpassen, indem Sie auswählen, welche Tests durchgeführt und welche Probleme repariert werden sollen.

Nach Abschluss der Tests zeigt Norton System Check einen leicht verständlichen Bericht zu den gefundenen Problemen an. Sie können festlegen, welche Probleme auf welche Weise behoben werden sollen. Sie können alle gefundenen Probleme jedoch ebenso von Norton System Check automatisch reparieren lassen.

Wählen Sie eine Option, und klicken Sie auf "Weiter", um fortzufahren.

System überprüfen
Führt die ausgewählten Tests in Norton System Check durch. Wählen Sie die Prüfungen aus, die Norton System Check durchführen soll.

Datenträgerprobleme suchen: Prüft die Festplatte auf Fehler.

Windows-Probleme suchen: Überprüft die Registrierungsintegrität und prüft Ihr System auf übliche Windows-Probleme.

Leistungssteigerung: Überprüft den Grad der Datenträgerfragmentierung.

Vorbeugende Wartung: Prüft Festplatten auf angemessenen freien Speicherplatz und stellt sicher, dass sich Ihre Rettungsdatenträger auf dem neuesten Stand befinden.

Frühere Reparaturen rückgängig machen
Übergeht alle Tests und zeigt das Reparaturprotokoll an, in dem Sie bereits vorgenommene Reparaturen überprüfen und bestimmte Reparaturen rückgängig machen können.

Klicken Sie auf "Zeitplanung", um Norton System Check in regelmäßigen Abständen auszuführen.


Auf Probleme prüfen

Norton System Check überprüft Ihr System auf Probleme und filtert anschließend irrelevante Probleme aus der Liste der gefundenen Probleme. Dieses Dialogfeld zeigt den Verlauf und den Status der einzelnen Aktivitäten während der Prüfung.

Warten Sie, bis alle Tests abgeschlossen wurden, und klicken Sie dann auf "Weiter", um die Ergebnisse anzuzeigen.

Stopp
Bricht die Prüfung durch Norton System Check ab.


Beenden

Norton System Check zeigt in diesem Dialogfeld eine Zusammenfassung der Testergebnisse an.

Um die gefundenen Probleme anzuzeigen, klicken Sie auf "Fertig stellen".


Zeitplanung für Norton System Check

Die Zeitplanung von Norton System Check kann nur unter Windows 98 genutzt werden.

1	Klicken Sie hier [image], um Norton Utilities Integrator zu öffnen.

2	Klicken Sie auf "Optionen". Das Dialogfeld "Optionen für die Norton Utilities" wird geöffnet.

3	Wählen Sie die Registerkarte "System Check Scheduler".

4	Wählen Sie die Tests, die durchgeführt werden sollen, und legen Sie die Zeitplanung fest.

Klicken Sie hier [image], um weitere Informationen zu erhalten.